Como configurar uma impressora no Google Cloud Print? Veja as alternativas atuais

Ainda é possível configurar uma impressora no Google Cloud Print?

Não. O Google Cloud Print foi descontinuado em 31 de dezembro de 2020 e não está mais disponível. Por isso, tutoriais antigos que ensinam a cadastrar uma impressora, ativar o serviço ou compartilhar dispositivos pelo Cloud Print não funcionam como solução atual.

Na época, o Google recomendou migrar para os recursos nativos de impressão do sistema operacional ou para as ferramentas oferecidas pelo fabricante da impressora. O caminho correto hoje depende do dispositivo usado e do modelo exato da impressora.

A impressão local por USB ou pela mesma rede Wi-Fi costuma ser a alternativa mais simples. Já a impressão fora de casa exige suporte específico do fabricante e não está disponível automaticamente em toda impressora Wi-Fi.

Alternativas ao Google Cloud Print por plataforma

Android

O Android possui serviços de impressão que permitem enviar documentos e fotos para uma impressora compatível. Os nomes dos menus podem mudar conforme a versão do sistema e o fabricante do celular.

1. Ligue a impressora e conecte-a à mesma rede Wi-Fi do celular, caso ela ofereça impressão pela rede.
2. No Android, abra Configurações e procure por Impressão ou Serviços de impressão.
3. Ative um serviço de impressão compatível ou instale o complemento indicado pela fabricante da impressora.
4. Abra o documento ou a foto que deseja imprimir.
5. No menu do aplicativo, toque em Imprimir.
6. Selecione a impressora, ajuste opções como número de cópias, páginas e cor e envie o trabalho.

A impressora pode não aparecer automaticamente. Nesse caso, confira se os dois dispositivos estão na rede correta e procure o aplicativo ou serviço oficial da marca. A própria Ajuda do Android traz orientações gerais sobre impressão pelo celular.

Chromebook

No Chromebook, a impressora é configurada diretamente nas opções do ChromeOS. A descoberta automática depende do modelo, da conexão e da compatibilidade do equipamento.

1. Ligue a impressora e conecte-a à mesma rede do Chromebook, se a impressão for feita por Wi-Fi.
2. Abra Configurações.
3. Acesse a área de Impressão e selecione Impressoras.
4. Se o dispositivo aparecer na lista, escolha Salvar ou a opção equivalente exibida na tela.
5. Se a impressora não for encontrada, use a opção de adicionar uma impressora manualmente, quando disponível.
6. Consulte as instruções da fabricante caso sejam solicitados dados adicionais.
7. Abra o documento e use o comando Imprimir do aplicativo ou do sistema.

Os nomes das opções podem mudar conforme a versão do ChromeOS. Para conferir o procedimento atualizado, consulte a página oficial Configurar a impressora no Chromebook.

Windows

No Windows, é possível adicionar a impressora por USB ou pela rede. O sistema pode localizar o dispositivo automaticamente, mas alguns modelos exigem um driver ou software específico.

1. Conecte a impressora ao computador por USB ou à rede, seguindo as instruções do fabricante.
2. Abra Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners.
3. Selecione Adicionar dispositivo ou a opção equivalente para adicionar uma impressora.
4. Escolha a impressora encontrada pelo sistema.
5. Siga as instruções exibidas na tela.
6. Se o Windows não localizar o equipamento, procure o driver e o método de instalação na documentação oficial do modelo.

Evite baixar drivers de sites desconhecidos. Dê preferência ao próprio Windows e ao site oficial da fabricante. O suporte da Microsoft explica como adicionar ou instalar uma impressora no sistema.

macOS

No Mac, a configuração é feita em Impressoras e Scanners. A disponibilidade de drivers e recursos depende da compatibilidade do modelo.

1. Conecte a impressora ao Mac por USB ou à mesma rede Wi-Fi, conforme as orientações do fabricante.
2. Abra Ajustes do Sistema > Impressoras e Scanners.
3. Clique em Adicionar impressora, scanner ou fax.
4. Selecione a impressora exibida na lista.
5. Siga as instruções para concluir a instalação.
6. Se o dispositivo não aparecer, consulte a fabricante sobre compatibilidade, conexão e software necessário.

O procedimento detalhado está disponível no guia da Apple sobre como adicionar uma impressora ao Mac.

Aplicativos oficiais das fabricantes

Outra alternativa ao Google Cloud Print é usar o aplicativo oficial da marca da impressora. Essas ferramentas podem ajudar na configuração inicial, na impressão pelo celular e no gerenciamento do equipamento. Os recursos, porém, variam de acordo com a fabricante, o país e o modelo exato.

Entre as opções disponíveis estão:

• HP Smart: aplicativo e recursos oficiais da HP para impressoras compatíveis. Confira a página do HP Smart.
• Epson Smart Panel: solução da Epson para modelos compatíveis, disponível na página oficial do aplicativo.
• Brother Mobile Connect: aplicativo da Brother para equipamentos compatíveis, apresentado na página oficial do Mobile Connect.
• Canon PRINT: aplicativo da Canon para modelos compatíveis, conforme as informações da página oficial do Canon PRINT.

Antes de instalar qualquer aplicativo, procure o modelo exato da impressora na página brasileira da fabricante. Nomes comerciais parecidos podem ter recursos diferentes, e a existência de um aplicativo não garante compatibilidade universal.

É possível imprimir pela internet, fora de casa?

Não confunda uma impressora conectada ao Wi-Fi com uma impressora preparada para impressão remota. O Wi-Fi normalmente permite imprimir dentro da rede local. Já o envio de trabalhos pela internet, de outro endereço, depende de um serviço específico, da configuração do fabricante e do suporte ao modelo.

Por isso, não é correto afirmar que qualquer impressora sem fio pode receber documentos remotamente. Antes de usar esse recurso, confirme na documentação oficial:

• se o modelo aceita impressão remota;
• se o recurso está disponível no Brasil;
• quais aplicativos ou serviços são necessários;
• se há alguma condição de uso específica;
• como os documentos são processados pelo serviço.

Também é recomendável ter cuidado ao enviar documentos sensíveis por serviços de impressão remota ou de terceiros. Verifique as informações de privacidade fornecidas pelo fabricante antes de ativar a função.

O que fazer quando a impressora não aparece

Se a impressora não surgir na lista, faça estas verificações:

• confirme se ela está ligada e sem erros visíveis;
• verifique se o celular, computador ou Chromebook está conectado à rede correta;
• confira se a impressora continua conectada ao Wi-Fi;
• veja se é necessário instalar um driver, complemento ou serviço de impressão;
• confirme se o aplicativo oficial oferece suporte ao modelo;
• consulte o manual para saber se a configuração inicial precisa ser feita pelo painel da impressora ou pelo aplicativo da fabricante.

A descoberta do equipamento varia conforme a plataforma e o modelo. Portanto, a impressora não aparecer imediatamente não significa, por si só, que ela seja incompatível.

A impressora aparece, mas não imprime

Quando o equipamento é reconhecido, mas o trabalho não sai, confira se a impressora selecionada é a correta, se há papel e suprimentos e se o painel exibe alguma mensagem de erro. Em conexões Wi-Fi, verifique também se a impressora ainda está na rede.

Se o problema continuar, use a ferramenta de diagnóstico do sistema ou as instruções de solução de problemas da fabricante. Evite redefinir a impressora ou alterar as configurações do roteador sem orientação: essas ações podem apagar configurações de rede já existentes.

Conclusão

Não é mais possível configurar uma impressora no Google Cloud Print, porque o serviço foi encerrado no fim de 2020. As alternativas atuais são a impressão nativa do Android, Chromebook, Windows ou macOS e os aplicativos oficiais de fabricantes como HP, Epson, Brother e Canon.

Para imprimir no mesmo ambiente, comece pela conexão USB ou pela rede local. Se a intenção for imprimir de fora de casa, confirme expressamente se o modelo e o serviço da fabricante oferecem impressão remota no Brasil.